被困電梯時：
如果突然被困在電梯中，千萬不要慌張，正確自救方式如下：一是通過電梯標盤上的警鈴及對講裝置或其他通訊方式與外界聯(lián)系。二是拍門叫喊，或脫下鞋子，用鞋拍門，發(fā)信號求救。如無人回應(yīng)，需鎮(zhèn)靜等待，不要不停呼喊。切不可自行扒開門或扒橇電梯轎廂上的安全窗。
電梯下墜時：
1、(不論有幾層樓)趕快把每一層樓的按鍵都按下。2、如果電梯里有手把，一只手緊握手把。3、整個背部跟頭部緊貼電梯內(nèi)墻，呈一直線。4、膝蓋呈彎曲姿勢。
遭遇電梯其他故障時：
乘坐電梯時，不論遇到任何故障，乘梯人員切記“三不怕”，并做到及時報警和耐心等待救援。
首先，在被困電梯時，“不怕掉”。即使是在突然斷電的情況下，電梯的制動器也會馬上抱閘，自動剎住電梯，不讓轎廂下落。一般電梯都有4至6根鋼絲 繩，而在理論上，僅需1根鋼絲繩就可以承受轎廂和乘客的重量。即使，所有鋼絲繩斷裂，轎廂兩側(cè)的安全鉗也依舊可以將電梯牢牢地卡在導(dǎo)軌上。
二要“不怕黑”。被困電梯，如果又遇上漆黑一片，被困人員要克服緊張情緒。目前，質(zhì)監(jiān)部門要求電梯的專業(yè)維修單位在保養(yǎng)電梯時要經(jīng)常檢查電梯內(nèi)的應(yīng)急照明燈，這些燈光就是在電梯突然斷電時自動打開為轎廂內(nèi)照明的。
三要“不怕悶”。電梯內(nèi)一般空間狹小，而被困時因為心情緊張，不少人都會感覺呼吸困難，從而誤以為轎廂不透氣，自己會被悶死。其實電梯轎廂通風(fēng)孔至少為有效面積的1%，頂部和底部都有通風(fēng)口，且大多數(shù)轎廂裝有通風(fēng)扇，乘客并不會窒息。
